Kundenstimmen
Perfekter Support und unendlich viele Möglichkeiten
Ich als Portrait-Fotografin war für meine Kindergarten- und Schulfotos auf der Suche nach einer Möglichkeit, die online gestellten Fotos auch noch nach der Bestellung des Kunden bearbeiten zu können. Dies erspart mir, alle Aufnahmen, die ich online stelle, schon bis ins kleinste Detail fertig retuschieren zu müssen. So kann ich mich auf die Bilder konzentrieren, die dann auch tatsächlich gekauft werden. Erst nach meinem "Austausch" der Bilder werden diese als Download zur Verfügung gestellt und/oder ins Labor geschickt. Das war mein erster Grund, mich bei profi-fotos-online.com anzumelden.
Umso erfreulicher ist es, dass die Plattform noch so viel mehr zu bieten hat. Der Support ist fast 24/7, man kann sich jederzeit mit Fragen und/oder Wünschen an das Team von profi-fotos-online.com wenden. Selbst individuelle Bedürfnisse werden nach Möglichkeit umgesetzt und in den Bestellprozess eingebunden.
Hier fühlt man sich wirklich ernst genommen mit all den Ideen, die man für seinen eigenen Bild-Bestell-Prozess wichtig findet. Die Plattform wird ständig weiterentwickelt und falls je mal ein Problem auftauchen sollte, wird sich sofort drum gekümmert und sogar direkt mit dem Kunden geklärt, wenn möglich.
Ich bin froh, profi-fotos-online.com gefunden zu haben und freue mich auf weitere gute Zusammenarbeit!
Das gibt es nirgends …
Mein Name ist Wolfgang Glanznig und komme aus dem schönen Österreich/Kärnten. Unser Schwerpunkt ist die Schul- und Kindergartenfotografie.
Wir haben einen Online-Dienst gesucht, der folgenden Punkte aufweisen muss:
- Versand UND Selbstabholung
- viel Speicherplatz
- einfache Bedienung
Bei profi-fotos-online.com habe ich genau das gefunden.
Mir gefällt besonders die gute Erreichbarkeit von fast 24/7 (das gibt es nirgends …), auch per WhatsApp. Kundenwünsche werden hier ernst genommen und umgesetzt. Bei dieser Zuverlässigkeit macht die Zusammenarbeit Spaß!
Super Shopanbieter …
Lange habe ich nach einem Shopanbieter für meine Fotos gesucht. Auf meinen Wunsch hin wurde mein eigenes Labor an das System angebunden. Das war mir sehr wichtig. Die Bestellungen gehen drei Mal die Woche völlig automatisiert ins Labor, ohne dass ich extra etwas tun muss.
Super finde ich, dass man bei Problemen jeder Zeit anrufen kann. Auch Ideen oder Anregungen werde aufgenommen und wenn möglich und sinnvoll umgesetzt. Kundenservice wird hier gelebt.
Ich kann profi-fotos-online.com nur empfehlen.
Ich habe lange nach einem Shopanbieter gesucht …
Ich bin als Pferde- & Menschenfotografin auch auf ausgewählten Reitsportveranstaltungen unterwegs. Nachdem ich meinen Turnierfotoverkauf lange Zeit über meine Webseite abgewickelt habe, wollte ich 2018 endlich den ganzen Prozess vereinfachen … für mich und meine Kunden.
Ich war allerdings auf der Suche nach einem Shopanbieter, der es mir erlaubt, die Abzüge in meinem "eigenen" Fotogeschäft drucken zu lassen. So kam ich zu profi-fotos-online.com. Von Anfang an war ich begeistert von der einfachen Bedienung und dem schlüssigen Aufbau der Plattform.
Geht nicht, gibt's fast nicht. Die Macher von profi-fotos-online.com waren immer offen für neue Ideen und Verbesserungsvorschläge. Der Support ist ebenfalls sehr, sehr gut. Ich fühlte mich von der ersten Anfrage bis heute immer top betreut. Mittlerweile läuft die komplette Abwicklung der Veranstaltungen, auch der Druck, über profi-fotos-online.com.
Ich bin happy, den Schritt gemacht zu haben.
Es ist eine große Arbeitsersparnis.
Ich bin sehr zufrieden!
Ich arbeite als Theater- und Ballettfotograf und fotografiere den Künstleralltag sowie die Proben und Vorstellungen an verschiedenen Theatern und Ballettschulen. Um die Motive an meine Kunden zu bringen, nutze ich schon seit 2004 meine eigene Webseite. Über diese erstellte ich die Online-Kataloge und konnte somit die Bestellungen meiner Kunden entgegennehmen. Mit Erhalt der Bestellungen begann für mich ein immenser Arbeitsaufwand. Die bestellten Motive suchen, bearbeiten, versenden und anschließend das ewige Kontrollieren der Überweisungen.
Aus diesem Grund erarbeitete ich mir einen eigenen Online-Store. Über diesen erhielt der Kunde seine Motive direkt als Download in der geforderten Bildgröße. Allerdings war ich nicht in der Lage, ein Online-Zahlungsverfahren zu erstellen und so blieb das mühsame Prüfen und Kontrollieren der Überweisungen nach wie vor bestehen.
Um auch das zu ändern, begann meine Suche nach einer geeigneten Plattform und ich fand profi-fotos-online.com! Ein Anbieter, der die Bestellungen entgegennimmt, Fotoabzüge und Bilddaten an den Kunden versendet und die Zahlungsabwicklung online gestattet.
Was soll ich sagen: Ich bin sehr zufrieden!