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Bestellungen stornieren * als Kunde

Falls Sie falsche Fotos bestellt haben oder falsche Angabe gemacht haben, möchten Sie gerne eine Bestellung stornieren.

Zu diesem Zweck nehmen Sie schlicht weg keine Bezahlung vor. Eine Bestellung, die nicht bezahlt ist, geht auch nicht in die Produktion.

Bestellen Sie dann einfach nochmal neu - mit den richtigen Fotos, den richtigen Angaben usw.

Bestellungen stornieren * als Fotograf

Im Login-Bereich haben Sie die Möglichkeit, eine Bestellung zu stornieren. Dafür kann es unterschiedliche Gründe geben. Falls Sie mit der Stornierung der Bestellung eine E-Mail an den Kunden versenden möchten, aktivieren Sie die Checkbox "Mit Kunden-E-Mail" und tragen einen entsprechenden Text ein. Dieser wrid dann mit der E-Mail versendet. Ebenfalls wird dieser Eintrag im Kunden-Login angezeigt. Achten Sie deswegen auf einen angemessen, höflichen Stornierungstext.

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